О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Витебский вокзал


190013, г. Санкт-Петербург, Загородный проспект, д. 52 Время работы: Круглосуточно

Телефоны

Сервисы

  • Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта расположена на территории города перед зданием вокзала. Имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал не превышает 10м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой
  • Информационно-справочные услуги Информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. можно получить:
    - в терминале интерактивной справки (1 терминал в транзитном зале на 1 этаже, 1 терминал в зале ожидания на 2 этаже, 1 терминал в вестибюле пригородных касс);
    - в кассах вокзалах;
    - на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
    - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00.
    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  • Зал ожидания Залы ожидания расположены на 1 и 2 этажах вокзала.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения Автоматизированные камеры хранения расположены на 2-ом этаже здания вокзала.

    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Стоимость хранения:

    Габаритные размеры ячейки стандарт:
    высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
    Стоимость аренды ячейки стандарт:
    1 час - 100 руб,
    от 1 до 3 часов - 250 руб,
    от 3 до 6 часов - 450 руб,
    от 6 до 8 часов - 550 руб,
    от 8 до 12 часов - 650 руб,
    от 12 до 24 часов - 800 руб,

    Габаритные размеры средней ячейки:
    высота - 900 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
    Стоимость аренды средней ячейки:
    1 час - 200 руб,
    от 1 до 3 часов - 350 руб,
    от 3 до 6 часов - 650 руб,
    от 6 до 8 часов - 850 руб,
    от 8 до 12 часов - 950 руб,
    от 12 до 24 часов - 1200 руб,

    ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

    Размеры дополнительных сборов:
    •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
    •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 500 руб.
    •За хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток – 300 руб.
    •За превышение времени хранения взимается доплата: разница между оплаченным тарифом и тарифом следующего временного интервала. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа.

  • Кафе и рестораны Столовая "Комфорт", кафе на платформах отправления/прибытия поездов, Subway, Cofix
  • Магазины "Сувениры", "Продукты", "Фирменный магазин Кондитерской фабрики имени Крупской", Пресса
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    Подразделение ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Санкт-Петербург»
    Факс: 8(812)457-50-27
    e-mail: nuzdkp@mail.ru
  • Wi-Fi Сеть Wi-Fi RZD работает в вестибюле на 1-ом этаже вокзала, Картинном зале, зале ожидания и Световом зале на 2-ом этаже вокзала
  • Санитарные комнаты Услуга предоставляется на бесплатной основе
  • Детская игровая площадка Детская игровая площадка находится на 1-ом этаже вокзала
  • Зал ожидания для маломобильных пассажиров "Зал ожидания расположен на 1-ом этаже вокзала.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно
  • Помощь маломобильным пассажирам Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД» (телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
    - организация встречи на территории вокзального комплекса;
    - сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса;
    - предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса;
    - оказание помощи при посадке (высадке) в поезда;
    - оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
    • следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест, общим весом не более 36 кг,
    • следующих в вагонах СВ – не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.
    Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
    Книга отзывов и предложений находится в помещении дежурного помощника начальника вокзала, окно №16.

    Маломобильные пассажиры могут воспользоваться пассажирским лифтом, расположенным между платформами дальнего следования №4 и №5. Услуга предоставляется бесплатно.
  • Банкоматы СберБанк, ВТБ
  • Вендинговые аппараты На территории вокзала расположены вендинговые аппараты по продаже снеков, напитков и сувениров
  • Велопарковка Расположена у центрального входа в здание вокзала на Загороднем проспекте. Услуга предоставляется бесплатно
  • Церковная лавка Расположена на 2-ом этаже вокзала в Кассовом зале
  • Аптека Аптека находится на 2-ом этаже вокзала на платформе прибытия/отправления поездов
  • Зарядка мобильных устройств Зарядные устройства расположены на 2-ом этаже вокзала в Кассовом и Световом залах
  • Поиск забытых вещей По вопросам поиска забытых или утерянных вещей обращайтесь по телефонам:
    8-812-436-43-36;
    8-921-978-96-99.
  • Дежурный помощник начальника вокзала Находится на 2-ом этаже вокзала
  • Прочие услуги Фотосессия
    Для проведения профессиональной фотосессии в исторических интерьерах первого вокзала России предоставляются следующие услуги:
    - профессиональный фотограф;
    - make-up от визажиста;
    - аренда мужских и женских костюмов самых разных исторических эпох.
    Более подробную информацию можно получить по телефонам 8(812)436-43-36 или 8-921-978-96-99.

    На вокзале установлен аппарат по приему пластиковой и алюминиевой тары.

    Пассажиры могут воспользоваться грузовым лифтом. Стоимость услуги составляет 200 рублей
  • Линейный отдел полиции Расположен на 2-ом этаже вокзала в Световом зале

О ВОКЗАЛЕ

30 октября 1837 г. открылось движение по первой в России железной дороге, протяжённостью 25 км от Санкт-Петербурга до Царского Села, летней императорской резиденции. Петербургскую станцию решено было строить у Загородного проспекта между казармами лейб-гвардии Семёновского полка и полковой Введенской церковью, находившейся недалеко от Введенского канала.

Сооружение временного деревянного станционного здания началось 9 августа 1837 г. и было завершено в конце сентября. Спустя десять лет, в 1848 г., в связи с увеличением пассажиропотока было принято решение о строительстве нового здания.

Новый каменный двухэтажный вокзал в стиле неоренессанс был возведен рядом со старым зданием в 1849-1851 гг, который через несколько лет также оказался недостаточно вместительным и достраивался в 1876-1882 гг.

1 августа 1904 г., одновременно с вводом в эксплуатацию железной дороги Московско-Виндаво-Рыбинской железной дороги, состоялось официальное открытие действующего вокзала станции Санкт-Петербург, выполненного по проекту архитектора С.А.Бржозовского в содействии с гражданским инженером С.И.Минашем.

Адрес

190013, г. Санкт-Петербург, Загородный проспект, д. 52 Время работы: Круглосуточно

Время работы

Круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка размещена на расстоянии 50 м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала со стороны города с обеих сторон оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий, ширина между поручнями пандуса более 0,9м, в верхнем и нижнем окончании пандуса имеется свободная зона размером 1,5х1,5м,. Ширина дверных проемов более 0,9м,на входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие и плавное закрытие.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
На 1-ом этаже здания вокзала, в зале ожидания для маломобильных пассажиров, расположен адаптированный санузел, оборудованный поручнями, раковиной, зеркалом, автоматической сушкой для рук.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров оборудована на 1-ом этаже здания вокзала, у вестибюля со стороны Винокурцевского проезда (восточное крыло вокзала), в отдельном помещении. Оснащена: посадочными местами, электронным табло, детским игровым уголком, адаптированным санузлом.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Адаптированные кассы с пониженным прилавком отсутствуют. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
Комнаты отдыха расположены на 1-м этаже здания вокзала. Ширина дверных проемов не менее 0,9м. Доступна для маломобильных пассажиров
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На перроне для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой)
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
В зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Обустроены предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории и в здании вокзала. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
В зале для маломобильных пассажиров предусмотрен лифт для обеспечения доступа с 1-го этажа на 2-й Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: кресла- коляски, каталка для лежачих больных, носилки. Для подъема по лестнице инвалидов на креслах - колясках имеется мобильный подъемник. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.